騰訊企業微信郵箱管理員后臺的[其他郵箱賬號]功能有什么作用？

作者：騰訊企業微信    發布時間：2025-09-08 17:34:56  訪問量：1288  

    一、功能簡介

    「其他郵箱賬號」是為企業上下游等合作伙伴提供的賬號，僅支持通過賬號密碼訪問郵箱，無法登錄企業微信。

    二、添加「其他郵箱賬號」條件

    1、企業已購買郵件高級功能；每添加一個「其他郵箱賬號」需消耗一個郵件高級功能；企業可通過增購郵件高級功能創建更多郵箱賬號使用。

    三、如何創建「其他郵箱賬號」

    1、操作路徑

    【管理后臺->協作->郵箱賬號->其他郵箱賬號】

    2、單個郵箱添加「其他郵箱賬號」

    創建人/超級管理員登錄【管理后臺->協作->郵箱賬號->其他郵箱賬號->添加郵箱】輸入姓名、企業郵箱賬號和初始密碼，點擊“添加”完成創建。

    溫馨提示：企業郵箱：前綴郵箱名由1-32個字母、數字、點(.)、減號(-)或下劃線(_)組成，后綴必須填寫當前綁定的郵箱域名。

    初始密碼：成員使用初始密碼激活企業郵箱，密碼長度8～32字符，同時包含大寫字母、小寫字母和數字，不是常見密碼，不包含賬戶信息。

    3、批量導入/導出「其他郵箱賬號」

    創建人/超級管理員登錄【管理后臺->協作->郵箱賬號->其他郵箱賬號->導入郵箱】下載模板，在模板中填寫姓名、企業郵箱、初始密碼后進行導入批量創建「其他郵箱賬號」。

    溫馨提示：企業郵箱：前綴郵箱名由1-32個字母、數字、點(.)、減號(-)或下劃線(_)組成，后綴必須填寫當前綁定的郵箱域名。

    初始密碼：成員使用初始密碼激活企業郵箱，密碼長度8～32字符，同時包含大寫字母、小寫字母和數字，不是常見密碼，不包含賬戶信息。

    4、修改「其他郵箱賬號」

    【管理后臺->協作->郵箱賬號->其他郵箱賬號】可點擊“編輯”修改「其他郵箱賬號」或點擊“批量修改郵箱”，下載模板后在表格中填寫新姓名、新企業郵箱賬號、新密碼后批量導入修改。

    溫馨提示：修改后，原郵箱地址將成為該成員的別名郵箱，可通過【管理后臺->協作->郵箱管理->郵箱別名】中管理別名郵箱賬號。

    四、如何登錄「其他郵箱賬號」

    管理員創建「其他郵箱賬號」后，可點擊“通知合作伙伴使用”復制郵箱信息，發給合作伙伴；合作伙伴打開郵箱登錄鏈接，輸入郵箱賬號和初始密碼即可登錄郵箱；首次登錄郵箱需重設密碼，綁定個人微信開啟安全登錄。

    注：郵箱綁定微信開啟安全登錄，網頁端登錄需使用個人微信掃碼登錄；第三方客戶端登錄需通過【郵箱設置->郵箱綁定->生成客戶端專用密碼】獲取客戶端專用密碼在第三方客戶端登錄。

    五、常見問題

    1、「其他郵箱賬號」是否支持設置為公共郵箱使用成員？

    支持，管理員通過【管理后臺->協作->郵箱管理->公共郵箱】添加/編輯公共郵箱時添加使用成員，選擇“其他郵箱賬號”。

    2、「其他郵箱賬號」是否支持設置為【郵件群組】成員？

    支持，管理員通過【管理后臺->協作->郵箱管理->公共郵箱】添加/編輯公共郵箱時添加使用成員，選擇““其他郵箱賬號”。

    3、如何獲取郵箱客戶端授權碼？

    通過網頁端登錄企業郵箱【設置->郵箱綁定】點擊“生成新密碼”獲取客戶端授權碼。

    注意：停用客戶端專用密碼/關閉郵箱安全登錄，客戶端專用密碼立即失效，不支持恢復。

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