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作者：企業(yè)微信 發(fā)布時間：2025-08-02 15:35:04 訪問量：986
導(dǎo)讀：【手機端->工作臺->微盤->打開我的文件/任意一個共享空間->點擊右上角的+號->選擇上傳照片/上傳文件->找到需要上傳的文件】即可確認上傳。
如何上傳/下載/刪除微盤文件？
1、企業(yè)微信微盤上傳文件
(1)手機端的微盤上傳文件
【手機端->工作臺->微盤->打開我的文件/任意一個共享空間->點擊右上角的+號->選擇上傳照片/上傳文件->找到需要上傳的文件】即可確認上傳。
(2)電腦端的微盤上傳文件
【左側(cè)欄->微盤->打開我的文件/任意一個共享空間->點擊右上角上傳按鈕->選擇需要上傳的文件】即可確認上傳。
預(yù)覽文件時，手機端/電腦端均支持對微盤內(nèi)的文件進行點贊、評論以及在評論內(nèi)@其他人，與同事互動更方便。如果是圖片，還支持在評論時選擇區(qū)域評論。
(3)微盤上傳文件提示上傳失敗
①單個文件上傳不能超過 20G;手機端上傳不能超過4G;網(wǎng)頁端上傳不能超過3G;過大會造成上傳失敗。
②請確認企業(yè)微盤是否有足夠的容量。若管理后臺查看微盤有容量，成員有可能被管理員限制了使用容量，上傳的文件已超出被限制的容量，企業(yè)成員需要聯(lián)系企業(yè)管理員解除使用容量限制。
③以上均無問題，請聯(lián)系it管理員確認是否有設(shè)置防火墻，如果有，需配齊IP白名單：
https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html
④請打開這個鏈接檢查https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn 域名是否有開放，若檢測出異常的域名，需聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員進行開放。
⑤請檢查企業(yè)微信是否為最新版本。
⑥請檢查是否正在運行需要同步的這個文件，若文件是打開的會出現(xiàn)同步無速度，或失敗的情況。
⑦請檢查文件大小是否為0B，暫不支持上傳0B的文件。
(4)手機端保存聊天中的文件到微盤
在手機端打開【對應(yīng)聊天會話->長按對應(yīng)文件->轉(zhuǎn)存】，即可轉(zhuǎn)存到「我的文件」，可點擊下方提示【移動位置->返回空間列表->選擇需移動的空間->移動到此處】，更換保存空間。
(5)電腦端保存聊天中的文件到微盤
在電腦端打開【對應(yīng)聊天會話->右鍵對應(yīng)文件->保存到微盤->選擇對應(yīng)空間->保存至此】，即可保存到微盤。
(6)上傳圖片/視頻到共享相冊
支持通過拍照、從手機相冊選擇、從聊天選擇、從共享空間選擇的方式，上傳圖片/視頻到共享相冊。
在微盤->相冊->上傳->選擇從聊天選擇時，若聊天中的對應(yīng)圖片使用了“企業(yè)自主加密 ”、“第三方加密”、”文件防泄漏”等加密功能對圖片進行了加密，則從聊天選擇時不會顯示這部分圖片。
(7)手機端/電腦端企業(yè)微信微盤支持續(xù)點上傳/斷點傳輸(如：上傳到50%時中斷，重新上傳時從50%繼續(xù)上傳)
注：從微盤下載文件不支持斷點續(xù)傳，下載失敗后需要重新下載。
(8)微盤可以統(tǒng)一展示正在上傳、下載的文件了，隨時查看傳輸進度，傳輸完成后支持快速打開，無需回到文件夾操作。
2、如何下載微盤空間文件
(1) 微盤文件點擊
圖標可進行下載文件，下載到本地的文件會顯示
(2)批量下載
在桌面端(Windows、Mac)是支持批量下載文件的。可以批量選中文件后，右鍵菜單選擇進行下載。
注：
①Mac 點擊 Command 或者 Shift 可多選。
②Windows 請按住 Ctrl 可多選，點擊右鍵選擇下載。
(3)下載限速
對大于500M的大文件，下載時會做限速處理，若企業(yè)有開通高級功能，被分配高級功能賬號的成員不會限速，未分配高級功能賬號的成員會被限速。
小于500M的文件沒有限速限制。
上傳文件也沒有限速限制。
當把大于500M的文件分享給企業(yè)外的企業(yè)微信用戶，操作下載的人是企業(yè)微信用戶時，取決于下載者是否有微盤高級功能，下載者為微盤高級功能時才不會限速，否則限速。
當把大于500M的文件分享給微信用戶，操作下載的人是微信用戶時，取決與分享者有沒有高級功能;有高級功能，不會限速，沒有則限速。
3、 如何刪除微盤文件
(1)在【電腦端->左側(cè)欄->微盤->右鍵文件->刪除】。
(2)離職成員文件處理
成員離職，上傳到「共享空間」的文件仍然保留在原位置;上傳到「我的文件」的文件可以在管理后臺操作刪除或轉(zhuǎn)交。
【管理后臺->協(xié)作->微盤->空間文件管理->離職成員文件轉(zhuǎn)交】
注：需要在成員離職1年內(nèi)進行轉(zhuǎn)接，若超過一年，可以在數(shù)據(jù)資產(chǎn)交接中操作離職轉(zhuǎn)交，數(shù)據(jù)資產(chǎn)交接暫時沒有時限限制，但后續(xù)可能會調(diào)整，建議盡快操作交接。
(3)管理員支持查看和管理分配了微盤高級功能的成員創(chuàng)建的共享空間。
管理員可登錄管理后臺【協(xié)作->微盤->空間文件管理->空間內(nèi)容管理】進行查看/刪除成員共享空間中的文件目錄(包含：文件名稱、大小、超級管理員、最后更新時間)，暫不支持查看文件的具體內(nèi)容。
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